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La comunicació empresarial està vivint la seva època daurada. La figura del director de comunicació ha passat d'ocupar un paper secundari a adquirir cada vegada més funcions i a esdevenir, en moltes ocasions, la mà dreta de presidents i consellers delegats de grans corporacions. Diversos factors apunten en un mateix sentit. L'evolució que ha experimentat aquest sector dintre de les organitzacions, així com la creixent aparició d'agències i consultories especialitzades en aquests serveis, no fan altra cosa que confirmar que la manera de comunicar i de relacionar-se amb els diferents públics de les empreses resulta fonamental per al seu desenvolupament. Un estudi de l'Associació de Directius de Comunicació (Dircom) assegura que el 78% de les empreses disposa d'un departament de comunicació. Les empreses s'han adonat que en aquest entorn empresarial tan competitiu han d'oferir alguna cosa més que un producte. Una bona relació amb tots els seus públics pot suposar un gran avantatge. Per aquest motiu s'explica el creixement del sector, tant a l'interior de les companyies com a través de proveïdors externs, que són les agències i consultories de comunicació, uns aliats importants per als directius d'aquest àmbit. I és que, amb el temps, les funcions i responsabilitats del director de comunicació han crescut i ara van molt més enllà de l'atenció a les consultes dels mitjans de comunicació. Per tant, les habilitats amb què ha de comptar un director de comunicació van més enllà de saber organitzar una roda de premsa o saber redactar un comunicat. També cal que sàpiga anticipar-se, que tingui una visió empresarial i estratègica i pugui assessorar tota l'organització. Entre les noves funcions que els directors de comunicació desenvolupen s'hi troben la gestió de la marca, l'organització d'esdeveniments, el màrqueting 0 les accions amb els treballadors. En aquest sentit, han hagut de passar molts anys fins que tota l'organització empresarial ha acceptat i ha assumit la presència del departament de comunicació i ha entès que la seva feina és una part més de l'estratègia de la companyia. | Die Mitteilung Geschäft sein goldenes Zeitalter. Die Figur des Direktors der Kommunikation muss eine untergeordnete Rolle für den Erwerb immer mehr Funktionen und besetzen werden, in vielen Fällen das Recht des Präsidenten und CEOs großer Unternehmen. Mehrere Faktoren deuten in eine Richtung. Die Entwicklung in diesem Bereich hat innerhalb der Organisationen erfahren und die zunehmende Entstehung von Agenturen und Beratungsfirmen, die in diesen Dienstleistungen spezialisiert haben, sie tun nichts bestätigen, aber die Art, wie wir kommunizieren und interagieren mit den verschiedenen öffentlichen Unternehmen ist für ihre Entwicklung von wesentlicher Bedeutung. Eine Studie der Communications Management Association (DIRCOM) sorgt dafür, dass 78% der Unternehmen eine Abteilung Kommunikation haben. Die Unternehmen haben erkannt, dass in diesem hart umkämpften Umfeld etwas mehr als ein Produkt anbieten muss. Eine gute Beziehung mit all ihren Öffentlichkeiten kann ein großer Vorteil. Dies erklärt, warum das Wachstum des Sektors, sowohl innerhalb der Unternehmen und durch externe Lieferanten, Agenturen und Beratungsfirmen, die Kommunikation sind einige wichtige Verbündete für Führungskräfte in diesem Bereich. Und im Laufe der Zeit, die Aufgaben und Zuständigkeiten des Direktors der Kommunikation und jetzt haben sie weit über die Aufmerksamkeit in den Medien Anfragen gewachsen. Daher werden die Fertigkeiten, die ein Regisseur der Kommunikation haben, muss über sie zu wissen, organisierte eine Pressekonferenz oder lernen, eine Erklärung zu schreiben. Sie sollten auch wissen, dass ein Unternehmen Vision und strategische Beratung für die gesamte Organisation, zu antizipieren. Zu den neuen Funktionen finden können, dass die Manager die Kommunikation zu entwickeln Brand Management, Event-Planung, Marketing 0 Aktien mit den Mitarbeitern. In diesem Sinne hatten sie viele Jahre, bis alle Unternehmensorganisation akzeptiert und angenommen, die Präsenz der Abteilung Kommunikation und versteht, dass seine Arbeit ein Teil der Unternehmensstrategie ist. |