memoQ blockiert, da es sich nicht ausschaltet
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Oct 14, 2021

Hallo an alle Kollegen,

ich arbeite an einem fortlaufenden Projekt in memoQ, Version 8.7.11, und plötzlich scheint das Programm abzustürzen.
Beim erneuten Versuch, das Programm und das entsprechende Projekt wieder zu öffnen, erscheint folgende Fehlermeldung:

TYPE:
System.Exception

MESSAGE:
Tab page index of tab to be closed is -1, or DocumentControl is null

SOURCE:
MemoQ.Controls

CALL STACK:
bei
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Hallo an alle Kollegen,

ich arbeite an einem fortlaufenden Projekt in memoQ, Version 8.7.11, und plötzlich scheint das Programm abzustürzen.
Beim erneuten Versuch, das Programm und das entsprechende Projekt wieder zu öffnen, erscheint folgende Fehlermeldung:

TYPE:
System.Exception

MESSAGE:
Tab page index of tab to be closed is -1, or DocumentControl is null

SOURCE:
MemoQ.Controls

CALL STACK:
bei MemoQ.ApplicationFramework.MainWindowManager.CloseTab(Document document, Boolean closeApp)
bei MemoQ.ApplicationFramework.MainWindowManager.OnCloseDocument(Document document, Boolean closeApp)
bei MemoQ.Application.MemoQApp.closeProjectRelatedDocsAndProject()
bei MemoQ.Application.MemoQApp.TryCloseCurrentlyOpenProject(Boolean askForConfirmation)
bei MemoQ.Application.MemoQApp.CloseOpenedProjectServerProjectDashboard()
bei MemoQ.Application.MemoQApp.OpenProjectWithResult(String projectFileName)
bei MemoQ.Project.DashboardControl.openLocalProject(ProjectItemViewModel project)
bei Kilgray.Utils.InvokeHelper.c__DisplayClass8_0.b__0()

Es scheint also, dass sich das Programm nicht ausschaltet, selbst dann nicht, wenn der PC heruntergefahren wird.

Inzwischen habe ich eine Support-Anfrage bei Kilgray gestellt, natürlich nachdem ich erst einmal den Servicevertrag aktualisiert habe, aber ich rechne mit keiner raschen Antwort (genau diese Erfahrung ließ mich den Vertrag nicht vorher aktualisieren).

Hat jemand der programmerfahrenen Kollegen vielleicht eine Idee, wie ich das Programm zum Schließen forcieren kann?
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