вопрос по id verification
投稿者: Andrey Musatov
Andrey Musatov
Andrey Musatov  Identity Verified
ロシア連邦
Local time: 08:23
英語 から ロシア語
Sep 12, 2016

Добрый вечер!

Прошу прощения, если чайниковский вопрос задаю, но есть неясность с пресловутой верификацией личности. Во-первых, сколько времени обычно на proz com занимает этот процесс?

С саппортом у меня общение своеобразное - они просто на любой вопрос, где заш�
... See more
Добрый вечер!

Прошу прощения, если чайниковский вопрос задаю, но есть неясность с пресловутой верификацией личности. Во-первых, сколько времени обычно на proz com занимает этот процесс?

С саппортом у меня общение своеобразное - они просто на любой вопрос, где зашла речь о депозите и верификации тупо копипастят пункты правил, явно даже не пытаясь читать, о чем я их спрашиваю. Я не уверен, есть ли там кто живой на том конце провода...
Ситуация у меня такая: я сделал 1 депозит с карточки жены. Получил сообщение, мол верификация невозможна из-за этого. Тогда я сделал второй депозит уже со своей карточки, где имя и данные совпадает с теми, что у меня в профайле. В ответ - тишина. Написал об этом в саппорт - мне опять копипастят эту муру, что мол по нашим правилам вы можете сделать депозит или встретиться с кем-то там...
Вот у меня вопрос, то ли это вообще долгий процесс, верификация эта... То ли из-за неправильного 1-го депозита мне этот способ верификации вообще стал автоматом недоступен. То ли одно из двух.

Я мог бы, конечно, купить PRO-аккаунт, но мне это пока не актуально.
Collapse


 
Natalie
Natalie  Identity Verified
ポーランド
Local time: 06:23
2002に入会
英語 から ロシア語
+ ...

このフォーラムのモデレーター
SITE LOCALIZER
А... Sep 12, 2016

Andrey Musatov wrote:
Тогда я сделал второй депозит уже со своей карточки, где имя и данные совпадает с теми, что у меня в профайле. В ответ - тишина.


А вы это сделали, небось, в пятницу вечером?


 
Ksenia ILINSKA
Ksenia ILINSKA  Identity Verified
ウクライナ
Local time: 07:23
英語 から ロシア語
+ ...
Разве Sep 12, 2016

Pro-аккаунты продаются?

 
Natalie
Natalie  Identity Verified
ポーランド
Local time: 06:23
2002に入会
英語 から ロシア語
+ ...

このフォーラムのモデレーター
SITE LOCALIZER
Конечно, нет Sep 12, 2016

Ksenia ILINSKA wrote:

Pro-аккаунты продаются?


Думаю, имеется в виду просто членство на сайте.


 
Andrey Musatov
Andrey Musatov  Identity Verified
ロシア連邦
Local time: 08:23
英語 から ロシア語
TOPIC STARTER
да нет Sep 12, 2016

Natalie wrote:

Andrey Musatov wrote:
Тогда я сделал второй депозит уже со своей карточки, где имя и данные совпадает с теми, что у меня в профайле. В ответ - тишина.


А вы это сделал и, небось, в пятницу вечером?


Да нет, вроде в четверг или даже в среду.
Вы все-таки не могли бы прояснить, как долго обычно эта верификация происходит?
Может, мне успокоиться на этот счет, ничего не делать и просто ждать, когда оно там у них все зафиксируется, ведь второй мой депозит удовлетворяет их требованиям, значит все хорошо.

В общем что бы вы посоветовали?


 
Natalie
Natalie  Identity Verified
ポーランド
Local time: 06:23
2002に入会
英語 から ロシア語
+ ...

このフォーラムのモデレーター
SITE LOCALIZER
Андрей Sep 12, 2016

В принципе все это делается довольно быстро, но если возникли вопросы, значит, нужно их выяснить. В суппорте мне сказали, что вашим вопросом занимается Карен, а она находится на Филиппинах, так что помимо прочего нужно принимать в расчет еще и разницу во времени.

 


To report site rules violations or get help, contact a site moderator:


You can also contact site staff by submitting a support request »

вопрос по id verification


Translation news in ロシア連邦





Wordfast Pro
Translation Memory Software for Any Platform

Exclusive discount for ProZ.com users! Save over 13% when purchasing Wordfast Pro through ProZ.com. Wordfast is the world's #1 provider of platform-independent Translation Memory software. Consistently ranked the most user-friendly and highest value

Buy now! »
Protemos translation business management system
Create your account in minutes, and start working! 3-month trial for agencies, and free for freelancers!

The system lets you keep client/vendor database, with contacts and rates, manage projects and assign jobs to vendors, issue invoices, track payments, store and manage project files, generate business reports on turnover profit per client/manager etc.

More info »